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クリーンプレイスのホームメンテナンス

建物が完成しても、車と同じように定期的なメンテナンスをしなければ、せっかくリフォームしても
台無しになってしまいます。例えばフローリングのワックスなども定期的にかける事により
長持ちしたり、カビなどの発生での汚れなど、特殊洗剤でいつまでもきれいな空間を保てます。
クリーンプレイスでは、いつまでもクリーンな環境を保つためのリフォームとホームメンテナンスを、ご提案しています。

クリーンプレイスのアフターサービス

クリーンプレイスでは、完工後にメールやハガキでアンケート調査をさせて頂きます。
お客様が実際に生活してからのご不満や、使い方のわからない場合のフォローなど、可能な限り対応させていただきます。

住宅セキュリティー

年々増え続ける空き巣や忍び込みなどの侵入罪に、わが家は大丈夫なのかと
不安に思うことでしょう。
これからは自分の財産や命は自分で守るという意識を持つことが大切です。
そのためには効果的な防犯対策が必要となります。

防犯電子ロック、テレビドアホン、窓につけるガラスセンサーなどのセキュリティーアイテムで
侵入などを未然に防ぐことが出来ます。クリーンプレイスでは、リフォームの際に
住宅セキュリティーの見直しをおすすめしています。

他社のクレーム事例と当社の対応

せっかくリフォームしたのに「こんなはずじゃなかった」など思っているお客様も少なくありません。
住宅クレームの相談は年々増えてくる一方です。

残念なことに他社で施工をしてもらったんだけどクレーム対応が悪くと当社にご連絡をいただく
ケースも少なくないのが現状です。
一番、快適であるはずの空間がリフォームによって不快になってしまう、また対応が悪く、
クレームを言ってもなかなか対応してくれないなど同じ業種として耳の痛いお話もいただきます。

今回はそんな他社のクレーム事例に対し当社で行っている対応の実例をご紹介しています。
住まいについてのご相談などお気軽にご連絡下さい。

フローリングが水浸しに・・。原因は水浸しになった部屋だと誰もが思う状況の中、調べていくとエアコンの配管から雨水が浸入してきたと判明しました。
侵入してきた雨水はＣＤ管を伝って各部屋に。水漏れに対し、すみずみまで原因を追究し
本当に安心して暮らせる施工をご提案させていただきました。

まさか水浸しの部屋ではないところが原因とは思わず、エアコンの配管からと聞いた時は
正直すぐには信じられませんでした。
いろいろと細かく調べていただき、配線や配管など、普段見ないところまで確認をしてくれたので
今では、安心して暮らせるようになりました。（東京都　練馬区Ｓ様）